Par l'intermédiaire de sa Direction Protection juridique et fiscale, Aviva propose à ses assurés une gamme complète de contrats protection juridique et fiscale.

Rappel historique
En 1988, afin de garantir à ses clients une couverture intégrale en assurance, Abeille assurances - devenu Aviva - a créé une société de Protection juridique et fiscale baptisée La Paix. Résoudre rapidement et au mieux des intérêts de ses assurés les litiges auxquels ils sont confrontés dans leur vie quotidienne aussi bien privée que professionnelle a été l’objectif majeur et fondateur de cette nouvelle société.

Le nom de La Paix était à l’origine celui d’une compagnie d’assurance dommages fondée en 1881, devenue Abeille-Paix en 1972, puis Abeille Assurances en 1986. L’appellation initiale, ainsi rendue disponible fut naturellement reprise en 1988 lors de la création de cette société de Protection juridique.

Dotée de moyens techniques et financiers conséquents, La Paix s’est développée pendant 20 ans, et a réussi à atteindre l’une des toutes premières places dans son secteur. A l’écoute de ses clients, elle a toujours privilégié la proximité, la qualité et la loyauté. Des valeurs chères au groupe Aviva. Sa volonté permanente de qualité est d’ailleurs concrétisée par la certification Iso délivrée par l’Afaq, obtenue en 1997 et toujours conservée depuis.

En 2007, en adoptant sa vision stratégique « One Aviva, Twice the value », le groupe a manifesté son intention de regrouper toutes ses entités sous une seule et même marque afin d’optimiser sa notoriété et tirer tous les bénéfices liés à sa position de 5e assureur mondial. La société La Paix a donc fusionné en décembre 2009 avec Aviva pour devenir sa direction Protection juridique et fiscale.

Vision de l’activité aujourd’hui
La direction protection juridique collabore de manière étroite avec les agents Aviva afin de proposer à leurs clients, en complément des offres traditionnelles dommages, des garanties de protection juridique adaptées à leurs besoins.

Elle conçoit également des contrats sur mesure à ses partenaires extérieurs (courtiers, banques, fédérations…) et réalise avec eux un quart de son chiffre d’affaires.

Pour tous les partenaires désireux de développer des offres de services à valeur ajoutée dans le domaine juridique, l’activité Protection Juridique d’Aviva offre une structure d’accueil privilégiée, qui s’appuie sur un chiffre d’affaires de plus de 40 millions d’euros en 2009.

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